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Widerrufsbelehrung

Stand: Juli 2026

Wiederrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
  • bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
  • bei einer Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

X-VIBE GmbH
Am Mühlengrund 13
8052 Thal bei Graz
Österreich

E-Mail: bestellungen@xvibeenergy.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware wieder erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden:

X-VIBE GmbH
Am Mühlengrund 13
8052 Thal bei Graz
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Teilwiderruf

Haben Sie mehrere Dosen bestellt, können Sie den Widerruf auch auf einzelne Dosen beschränken. Zurückgesandte Dosen müssen jedoch noch originalversiegelt sein, soweit das Widerrufsrecht nicht bereits nach der nachstehenden Regelung ausgeschlossen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei entsiegelter Ware

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei den X-VIBE Energy Pouches gilt insbesondere die an der Dose angebrachte Seitenbanderole beziehungsweise der Sicherheitsklebestreifen als Versiegelung.

Wurde diese Versiegelung nach der Lieferung entfernt, geöffnet oder so beschädigt, dass die Dose nicht mehr als originalversiegelt anzusehen ist, besteht für die betreffende Dose kein Widerrufsrecht.

Dies gilt nicht für gesetzliche Ansprüche wegen einer bereits mangelhaft, beschädigt oder fehlerhaft gelieferten Ware.

Diese Widerrufsbelehrung sollte als eigene Seite im Shop angelegt und dem Kunden zusätzlich zusammen mit der Bestell- oder Vertragsbestätigung per E-Mail übermittelt werden. Das Muster-Widerrufsformular muss ebenfalls bereitgestellt werden. Die amtlichen Vorgaben verlangen Informationen über Frist, Verfahren, Rücksendekosten und gegebenenfalls über den Verlust des Widerrufsrechts bei entsiegelten Hygiene- oder Gesundheitsschutzwaren.

 

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